ຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂທົ່ວໄປ


Dreadbag.de - ຮ້ານຄ້າອອນລາຍ


§1ການນໍາໃຊ້ກັບຜູ້ປະກອບການແລະຄໍານິຍາມຂອງຄໍານິຍາມ

(1) ເງື່ອນໄຂແລະເງື່ອນໄຂທົ່ວໄປຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນກ່ຽວກັບການຈັດສົ່ງທັງຫມົດລະຫວ່າງພວກເຮົາແລະຜູ້ບໍລິໂພກໃນເວີຊັນຂອງພວກເຂົາທີ່ຖືກຕ້ອງໃນເວລາສັ່ງຊື້.

(2) "ຜູ້ບໍລິໂພກ" ພາຍໃນຄວາມຫມາຍຂອງເງື່ອນໄຂແລະເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນບຸກຄົນທໍາມະດາທີ່ເຂົ້າສູ່ທຸລະກໍາທາງດ້ານກົດຫມາຍສໍາລັບຈຸດປະສົງທີ່ບໍ່ສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງອາຊີບຂອງຕົນເອງທາງການຄ້າຫຼືຕົນເອງ.


§2ເງື່ອນໄຂຂອງສັນຍາ, ການເກັບຮັກສາຂໍ້ຄວາມສັນຍາ

(1) ກົດລະບຽບດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ກ່ຽວກັບການສະຫລຸບຂອງສັນຍາການນໍາໃຊ້ກັບຄໍາສັ່ງທີ່ຖືກຈັດໃສ່ໃນຮ້ານອິນເຕີເນັດຂອງພວກເຮົາ http://www.dreadbag.de.

(2) ໃນກໍລະນີຂອງການຕົກລົງສັນຍາ, ສັນຍາຈະຕ້ອງໄດ້ລວມເອົາ

Dreadbag.de
Udo Richter

Schiller Promenade 32
12049 Berlin
ກ່ຽວກັບ.

(3) ການນໍາສະເຫນີສິນຄ້າໃນຮ້ານອອນໄລນ໌ຂອງພວກເຮົາຍັງບໍ່ໄດ້ຕາມກົດຫມາຍຜູກມັດການສະເຫນີສັນຍາກ່ຽວກັບສ່ວນຫນຶ່ງຂອງພວກເຮົາ, ແຕ່ພຽງແຕ່ບໍ່ແມ່ນຜູກມັດການເຊື້ອເຊີນຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຈະສັ່ງຊື້ສິນຄ້າ. ໂດຍການສັ່ງຊື້ສິນຄ້າທີ່ຕ້ອງການ, ຜູ້ບໍລິໂພກເຮັດໃຫ້ຂໍ້ສະເຫນີຜູກມັດສໍາລັບເຂົາທີ່ຈະເຊັນຊື່ໃນສັນຂາຍ.

(4) ເມື່ອໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງໃນອອນໄລນ໌ຂອງພວກເຮົາໄປຊື້ເຄື່ອງກົດລະບຽບດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ນໍາໃຊ້: ຜູ້ບໍລິໂພກເຮັດໃຫ້ມີການສະເຫນີສັນຍາຜູກມັດໂດຍບໍ່ຜ່ານຕາມເນື້ອຫາຂອງຂັ້ນຕອນການສັ່ງຊື້ຮ້ານອອນໄລນ໌ຂອງພວກເຮົາສົບຜົນສໍາເລັດ.

ຄໍາສັ່ງດັ່ງກ່າວແມ່ນດໍາເນີນໃນຂັ້ນຕອນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

1) ການເລືອກສິນຄ້າທີ່ຕ້ອງການ
2) ຍືນຍັນໂດຍການຄິກທີ່ "ສັ່ງຊື້ຫລືໃສ່ໃນລົດເຂັນ"
3) ກວດເບິ່ງລາຍລະອຽດໃນຕະຫລາດຊື້ເຄື່ອງ
4) ການເປີດໃຊ້ປຸ່ມ "ການກວດສອບ"
5) ການລົງທະບຽນໃນອິນເຕີເນັດຫຼັງຈາກລົງທະບຽນແລະເຂົ້າລາຍລະອຽດຂອງຜູ້ສະຫມັກ (ທີ່ຢູ່ອີເມວແລະລະຫັດຜ່ານ).
6) ກວດເບິ່ງຄືນຫຼືແກ້ຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
7) Binding ການສົ່ງຄໍາສັ່ງ.

ຜູ້ບໍລິໂພກສາມາດໄດ້ຮັບກ່ອນທີ່ຈະບັງຄັບສົ່ງຄໍາສັ່ງໂດຍການກົດປຸ່ມ "ກັບຄືນໄປບ່ອນ" ທີ່ມີຢູ່ໃນການນໍາໃຊ້ຕົວທ່ອງເວັບອິນເຕີເນັດຂອງຕົນເອງໃນການຄວບຄຸມຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງຕົນກັບຄືນໄປບ່ອນເວັບໄຊທ໌ທີ່ຂໍ້ມູນຂ່າວສານສະຫນອງໃຫ້ໂດຍລູກຄ້າແມ່ນພົບແລະແກ້ຄວາມຜິດພາດຫຼື ປິດຕົວທ່ອງເວັບອິນເຕີເນັດເພື່ອຍົກເລີກການສັ່ງຊື້. ພວກເຮົາຢືນຢັນການໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງໂດຍກົງໂດຍອີເມວທີ່ຜະລິດໂດຍອັດຕະໂນມັດ ("ການຢືນຢັນຄໍາສັ່ງ"). ດ້ວຍນີ້ພວກເຮົາຍອມຮັບການສະເຫນີຂອງທ່ານ.

(5) ການເກັບຮັກສາຂໍ້ຄວາມສັນຍາ ສຳ ລັບການສັ່ງຊື້ຜ່ານທາງຮ້ານອິນເຕີເນັດຂອງພວກເຮົາ: ພວກເຮົາຈະສົ່ງຂໍ້ມູນການສັ່ງຊື້ແລະຂໍ້ ກຳ ນົດຂອງພວກເຮົາໃຫ້ທ່ານທາງອີເມວ. ທ່ານຍັງສາມາດເບິ່ງຂໍ້ ກຳ ນົດແລະເງື່ອນໄຂໄດ້ທຸກເວລາທີ່ https://www.dreadbag.de/dreadbag/dreadbag-agb. ດ້ວຍເຫດຜົນດ້ານຄວາມປອດໄພ, ລາຍລະອຽດການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ໃນອິນເຕີເນັດ.


§3ລາຄາ, ຄ່າຂົນສົ່ງ, ການຊໍາລະເງິນ, ວັນຄົບກໍານົດ

(1) ລາຄາທີ່ສະແດງລວມຄ່າພາສີມູນຄ່າເພີ່ມຕາມກົດຫມາຍ (Dreadbag.de = ບໍ່ມີພາສີມູນຄ່າເພີ່ມ, ເນື່ອງຈາກວ່າທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍອີງຕາມ§19 (1) UStG) ແລະສ່ວນປະກອບລາຄາອື່ນໆເບິ່ງ:

  • GERMANY Shipping - Hermes Pckchen (ຕິດຕາມການສົ່ງສິນຄ້າ + ປະກັນໄພ) = 6,50
  • ການຂົນສົ່ງຂອງ EU - ລາຍເຊັນຂອງ Warenpost International S EU (ຕິດຕາມ + ຮັບປະກັນ) = 9,90 €
  • ການຂົນສົ່ງ NON-EU - Warenpost International S NON-EU ລາຍເຊັນ (ຕິດຕາມ + ຮັບປະກັນ) = 9,90 €

ດັ່ງນັ້ນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງທີ່ສົມບູນກັບລູກຄ້າແມ່ນໄດ້ຮັບຄ່າຕອບແທນ.

(2) ຖ້າສິນຄ້າຖືກແລກປ່ຽນຢ່າງທັນເວລາ, ລູກຄ້າຮັບຜິດຊອບຄ່າຂົນສົ່ງກັບຄືນ. ປີ້ຄືນແມ່ນບໍ່ໄດ້ສະເໜີໃຫ້.

PayPal Logo (3) ຜູ້ບໍລິໂພກມີທາງເລືອກໃນການຈ່າຍລ່ວງ ໜ້າ (ເຢຍລະມັນ), Sofortüberweisung (ເຢຍລະມັນ), Giropay (ເຢຍລະມັນ), iDeal (ເນເທີແລນ), Bancontact (ແບນຊິກ), P24 (ໂປໂລຍ), Multibanco (Portugal), PayPal Express (ທົ່ວໂລກ) ), PayPal (ທົ່ວໂລກ), ບັດເຄດິດ (ທົ່ວໂລກ - Visa, Mastercard, American Express). ທີ່ສໍາຄັນ: ຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາການຍົກເລີກ 14 ມື້ (ນັບຈາກມື້ທີ່ຊື້) ຄ່າທຳນຽມ PayPal ຈະບໍ່ຖືກສົ່ງຄືນສໍາລັບການແລກປ່ຽນ.

ການຖ່າຍໂອນທະນາຄານ (4) ຖ້າຜູ້ບໍລິໂພກເລືອກທີ່ຈະຈ່າຍລ່ວງ ໜ້າ, ລາວ ດຳ ເນີນການຈ່າຍລາຄາຊື້ທັນທີຫຼັງຈາກສັນຍາສິ້ນສຸດລົງ. ຖ້າບໍ່ໄດ້ຮັບການຈ່າຍເງິນໃນບັນຊີ Dreadbag ຫຼັງຈາກ 7 ວັນ - ພວກເຮົາຈະຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ໂດຍບໍ່ມີ ຄຳ ເຫັນໃດໆ. ພວກເຮົາສະຫງວນສິດທີ່ຈະສະກັດຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ສົງໃສ.

ບັນຊີ:

ລາຍລະອຽດບັນຊີ

 

 

 

 


4 Delivery

(1) ເວັ້ນເສຍແຕ່ລະບຸໄວ້ໃນລາຍລະອຽດຂອງຜະລິດຕະພັນ, ບົດຄວາມທັງຫມົດທີ່ພວກເຮົາໄດ້ສະເຫນີກໍ່ແມ່ນກຽມພ້ອມສໍາລັບການຂົນສົ່ງພາຍໃນ 2-3 Werktage ແລະຈະຖືກສົ່ງໄປຫາທີ່ຢູ່ສົ່ງຂອງລູກຄ້າ.

(2) ຖ້າຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ເລືອກການຊໍາລະເງິນລ່ວງຫນ້າ, ພວກເຮົາບໍ່ສົ່ງສິນຄ້າກ່ອນຈ່າຍ.

§4.1 ສິນຄ້າບໍ່ສາມາດສົ່ງໄດ້

ໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ສາມາດສົ່ງສິນຄ້າໄດ້ສໍາລັບເຫດຜົນໃດກໍ່ຕາມ. ລູກຄ້າມີພັນທະທີ່ຈະເກັບກໍາສິນຄ້າຂອງຕົນຕາມຄໍາແນະນໍາທົ່ວໄປຂອງຜູ້ຜະລິດຊຸດ. ຖ້າສິນຄ້າຖືກສົ່ງຄືນໃຫ້ພວກເຮົາຍ້ອນຄວາມຜິດຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາສະຫງວນສິດທີ່ຈະຄິດຄ່າທໍານຽມອັດຕາຮາບພຽງ 2 €. ນີ້ແມ່ນຄວາມຈິງໂດຍສະເພາະສໍາລັບການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດ, ເພາະວ່າ DHL ຈະຄິດຄ່າບໍລິການພວກເຮົາສໍາລັບທຸກໆການຂົນສົ່ງກັບຄືນແລະສໍາລັບເຫດຜົນນີ້ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເຫຼົ່ານີ້ຖືກສົ່ງກັບລູກຄ້າ 1: 1. ກະລຸນາເຂົ້າໃຈເລື່ອງນີ້. ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ສ້າງກົດລະບຽບນີ້, DHL ໄດ້ເຮັດ.


ການຈອງຫ້ອງ 5 ຂອງຫົວຂໍ້

ພວກເຮົາສະຫງວນການເປັນເຈົ້າຂອງຂອງສິນຄ້າຈົນກ່ວາການຊໍາລະເຕັມຂອງລາຄາຊື້.


§6ສິດທິຂອງການຍົກເລີກ

ຍົກເລີກ

ທ່ານມີສິດຕັດສິນສັນຍານີ້ພາຍໃນ 14 ວັນໂດຍບໍ່ໃຫ້ເຫດຜົນ. ໄລຍະເວລາຂອງການຍົກເລີກແມ່ນສິບສີ່ວັນນັບແຕ່ມື້ທີ່ທ່ານຫຼືບຸກຄົນທີສາມທີ່ທ່ານກໍານົດວ່າຜູ້ທີ່ບໍ່ແມ່ນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ມີຫຼືມີສິນຄ້າ.

ເພື່ອໃຊ້ສິດຂອງທ່ານໃນການຍົກເລີກ, ທ່ານຕ້ອງຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ

Dreadbag.de
Udo Richter
Schiller Promenade 32
12049 Berlin

ອີເມວ: shop(at)dreadbag.de

ໂດຍວິທີການຂອງຄໍາຖະແຫຼງທີ່ຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານທີ່ຈະຖອນຕົວອອກຈາກສັນຍາດັ່ງກ່າວນີ້, ຂໍ້ມູນຂ່າວສານ (eg, ສົ່ງໂດຍຈົດຫມາຍສະບັບ mail ຫລື e-mail). ທ່ານສາມາດສໍາລັບທີ່ຕິດຄັດມາ ຮູບແບບການຖອນ Model ແຕ່ບໍ່ຕ້ອງການ.

ມັນເຮັດເພື່ອປົກປັກຮັກໄລຍະເວລາການຖອນທະຫານແມ່ນພຽງພໍທີ່ທ່ານສົ່ງການສື່ສານຂອງທ່ານກ່ຽວກັບອອກກໍາລັງກາຍຂອງສິດທິຂອງການຖອນທະຫານກ່ອນກໍານົດເວຖອນເງິນໄດ້.

ຜົນສະທ້ອນຂອງການຖອນ

ຖ້າທ່ານຖອນຕົວຈາກສັນຍາສະບັບນີ້, ພວກເຮົາຈະໄດ້ຈ່າຍເງີນທັງ ໝົດ ທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບຈາກທ່ານ, ລວມທັງຄ່າຈັດສົ່ງ (ຍົກເວັ້ນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມທີ່ເປັນຜົນມາຈາກການເລືອກປະເພດການຈັດສົ່ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນກ່ວາການຈັດສົ່ງມາດຕະຖານລາຄາຖືກທີ່ພວກເຮົາໄດ້ສະ ເໜີ ມີ), ທີ່ຈະຈ່າຍຄືນທັນທີແລະໃນຄັ້ງສຸດທ້າຍພາຍໃນສິບສີ່ວັນນັບແຕ່ມື້ທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບແຈ້ງການກ່ຽວກັບການຍົກເລີກສັນຍາສະບັບນີ້ຂອງທ່ານ. ສຳ ລັບການຈ່າຍຄືນນີ້ພວກເຮົາໃຊ້ວິທີການຈ່າຍເງິນດຽວກັນກັບທີ່ທ່ານໄດ້ໃຊ້ ສຳ ລັບການເຮັດທຸລະ ກຳ ເດີມ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າມີສິ່ງອື່ນໃດທີ່ໄດ້ຕົກລົງເຫັນດີກັບທ່ານ; ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມທ່ານຈະບໍ່ຕ້ອງເສຍຄ່າ ທຳ ນຽມໃດໆ ສຳ ລັບການຈ່າຍຄືນນີ້. ທ່ານຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການຂົນສົ່ງກັບຄືນ. ພວກເຮົາຂໍແນະ ນຳ ໃຫ້ກັບມາກັບ DHL (parcel - ຂົນສົ່ງທີ່ມີປະກັນ), Deutsche Post (ຈົດ ໝາຍ ທີ່ຈົດທະບຽນ) ຫຼື Hermes (parcel ຂະ ໜາດ ນ້ອຍ - ຂົນສົ່ງທີ່ມີປະກັນ).

ໃນກໍລະນີທີ່ການສູນເສຍສິນຄ້າ (ການກັບຄືນ / ສົ່ງຄືນ) ໂດຍທາງໄປສະນີ, ທ່ານສາມາດເອີ້ນຄືນເງິນທີ່ເສຍຫາຍ (ການປະກັນໄພການຂົນສົ່ງ) ຈາກບໍລິສັດຂົນສົ່ງທີ່ທ່ານເລືອກ. Dreadbag.de ບໍ່ແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍRückversand- / ຄືນແລະຍັງບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ສູນເສຍສິນຄ້າເສຍຫາຍໃຫ້ບໍລິສັດຂົນສົ່ງ. ໃນກໍລະນີຂອງການສູນເສຍສິນຄ້າ (ກັບຄືນ) ພວກເຮົາຮັກສາລາຄາຂາຍຢ່າງເຕັມທີ່ລວມທັງຄ່າຂົນສົ່ງ.


§7 ແລກປ່ຽນ

ພວກເຮົາສະເຫນີ ບໍ່ມີໃບສົ່ງຄືນ ເຊັ່ນ: ລູກຄ້າຕ້ອງໄດ້ຮັບສິນຄ້າທີ່ສັ່ງ ດ້ວຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງທ່ານເອງ ໄປທີ່ທີ່ຢູ່ຕໍ່ໄປນີ້

Dreadbag.de
Udo Richter
Schiller Promenade 32
12049 Berlin

ສົ່ງຄືນ.

ໃນກໍລະນີທີ່ການສູນເສຍສິນຄ້າ (ການກັບຄືນ / ສົ່ງຄືນ) ໂດຍທາງໄປສະນີ, ທ່ານສາມາດເອີ້ນຄືນເງິນທີ່ເສຍຫາຍ (ການປະກັນໄພການຂົນສົ່ງ) ຈາກບໍລິສັດຂົນສົ່ງທີ່ທ່ານເລືອກ. Dreadbag.de ບໍ່ແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍRückversand- / ຄືນແລະຍັງບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ສູນເສຍສິນຄ້າເສຍຫາຍໃຫ້ບໍລິສັດຂົນສົ່ງ. ໃນກໍລະນີຂອງການສູນເສຍສິນຄ້າ (ກັບຄືນ) ພວກເຮົາຮັກສາລາຄາຂາຍຢ່າງເຕັມທີ່ລວມທັງຄ່າຂົນສົ່ງ.


§8 ການຊົດເຊີຍຄືນ

ເມື່ອໄດ້ຮັບສິນຄ້າ, ສິນຄ້າຈະຖືກກວດສອບຄວາມເສຍຫາຍ, ການນໍາໃຊ້, ແລະອື່ນໆ. ຂະບວນການນີ້ປົກກະຕິແລ້ວໃຊ້ເວລາພວກເຮົາ 1 ມື້ເຮັດວຽກ. ຖ້າສິນຄ້າຖືກຈັດປະເພດບໍ່ເສຍຫາຍແລະບໍ່ສະອາດ, ຂະບວນການຈົນກ່ວາລາຄາຊື້ຖືກສົ່ງຄືນຢ່າງເຕັມທີ່ໃຊ້ເວລາ 4-5 ມື້ເຮັດວຽກ. ພວກເຮົາບໍ່ແມ່ນ Amazon & Co ທີ່ມີພະນັກງານຫຼາຍຄົນແລະທຸກໆການແລກປ່ຽນໃຊ້ເວລາ! ກະລຸນາເຂົ້າໃຈເລື່ອງນີ້. ຂອບ​ໃຈລ່ວ​ງ​ຫນ້າ!


§9ການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງທາງເລືອກ (AS) ແລະການແກ້ໄຂບັນຫາຂໍ້ຂັດແຍ່ງທາງອິນເຕີເນັດ (OS)

ການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງທາງເລືອກທີ່ສອດຄ່ອງກັບມາດຕາ 14 para 1 ODR-VO ແລະ§ 36 VSBG:

ຄະນະກໍາມະການເອີຣົບແມ່ນກໍານົດເວທີສໍາລັບການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງອອນໄລນ໌ (OS) ເຊິ່ງທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ https://ec.europa.eu/consumers/odr ຄົ້ນຫາ. ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ມີຫນ້າທີ່ຫຼືບໍ່ຢາກເຂົ້າຮ່ວມໃນຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງກ່ອນທີ່ຈະເປັນຕົວແທນຂອງຜູ້ຂາຍ.

ຂາຍອອກບໍ? ລົງທະບຽນສໍາລັບບັນຊີລາຍຊື່ລໍຖ້າ Dreadbag ຂອງພວກເຮົາ - ເຂົ້າຮ່ວມບັນຊີລາຍຊື່ລໍຖ້າ! ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ທັນທີທີ່ຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການຢູ່ໃນຫຼັກຊັບ. ກະລຸນາປ່ອຍໃຫ້ທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງທ່ານຂ້າງລຸ່ມນີ້ - ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ເມື່ອສິນຄ້າມາຮອດໃນສະຕັອກ. ກະລຸນາປະໄວ້ທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງທ່ານຂ້າງລຸ່ມນີ້.